QQ输入法隐私政策

引言

隐私信息是指公民个人生活中不愿为他人公开或知悉的秘密。搜狗公司（或称“我们”，指北京搜狗科技发展有限公司及其关联公司，下同）重视用户隐私信息的保护，您在使用搜狗公司的“QQ输入法”（以下简称“本软件”）时，搜狗公司可能会收集和使用您的相关信息。搜狗公司希望通过本政策向您说明您的哪些信息可能会被收集、收集这些信息的目的、搜狗公司及您如何保护这些信息的安全等。

请您在使用本软件前，仔细阅读本政策（尤其是加粗的内容）并确认了解我们对您个人信息的处理规则。如您对本隐私协议有任何疑问，可联系我们进行咨询，如您不同意本隐私协议中的任何条款，您应立即停止使用本软件。一旦您点击确认接受本政策或在搜狗公司更新本隐私政策后，您继续使用本软件，视为您同意搜狗公司按本政策收集、使用、保存、共享、转让或披露您的相关信息。

目录

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。本政策有关个人信息、个人敏感信息的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》的规定，定义与GB/T35273《个人信息安全规范》定义一致。

搜狗公司收集个人信息的主要来源有：您向搜狗公司提供的信息、搜狗公司在您使用本软件过程中获取的信息。搜狗公司会出于如下产品功能之目的，收集和使用您的个人信息，如您不提供相关信息或不同意搜狗收集相关信息，您可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或无法达到好的服务效果。

1. 向您提供产品或服务之目的

为向您提供更能满足您需求的输入服务、了解产品适配性、识别使用本软件的异常状态、向您报送错误的目的，除了您根据产品或服务内容主动向我们提供的信息外，我们会直接或间接收集关于您使用本软件的如下相关信息并可能将这些信息进行关联。具体如下：

1.1 设备信息

设备信息，是指您使用本软件时使用的设备的信息。

为了使本软件与设备进行必要的适配及提供安全服务，您在使用本软件时，根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，搜狗公司会收集您的设备品牌、设备型号、屏幕分辨率、设备识别码、系统版本、IP地址。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析，保障您正常使用本软件的服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的信息安全。搜狗公司不会将该等信息与您的个人身份信息进行匹配，同时，除本政策另有明确约定外，搜狗公司也不会将您的设备信息提供给任何第三方。但搜狗公司无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将设备信息与其他信息相结合识别您个人身份的情况，由此造成您任何损失的，您应向第三方追偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息，如您不想设备信息被搜狗公司收集，则可能导致我们无法向您提供正常的服务。

1.2 日志信息

出于服务安全的必要，您使用本软件时，系统可能通过cookies或其他方式自动收集某些信息并存储在服务器日志中。搜狗公司收集的此类信息可能包括：

（1）对本软件的相关使用情况：您使用本软件的版本号、输入的文本类型、网络状态、您对本软件的设置项信息，该类数据都是匿名的，搜狗公司不会对该等信息进行一一匹配、也不会与您的个人身份信息进行匹配。

（2）网络安全事件相关日志信息，包括网络崩溃、系统活动相关信息。此类信息为法律规定要求收集的信息，如您不想此类信息被搜狗公司收集，则请您不要使用本软件。

（3）为了向您提供符号调频功能，我们可能会收集您对部分按键的使用次数，当您按下常用按键时，向您提供高频输入选项，或者在您多次、重复按键时向您提示更快捷的操作方法，提高输入效率。

（4）为了向您提供学词功能，我们可能会收集部分上屏字词的次数，向您提供高频输入选项，提高输入效率。

请您注意单独的设备信息、日志信息等无法识别特定自然人身份，为了在您使用设备上为您提供一致的服务，我们可能会将您各种设备上收集的相关信息进行关联。如果该等关联导致可以识别特定自然人身份的，则除非获得您的授权或同意，否则我们会将该类信息作匿名化、去标识化处理后进行使用。

1.3 通讯录信息

为了提高您输入日常联系人信息的便捷性以及输入内容的准确性，经您确认通讯录授权后，我们会在本地读取您的通讯录信息并形成本地词库，但我们不会收集和上传您的通讯录内容。如你希望撤回通讯录授权的,可以通过设备系统-权限设置撤回授权。

1.4 向您提供客服之目的所收集的信息

当您与我们联系时，我们可能会收集保存您的电话、邮箱、IP地址或您提供的其他联系方式信息，以便与您联系或帮您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

2. 为您展示和推送商品和服务

为了改善本软件产品和服务，提升用户体验，实现对您的个性化服务功能，了解您如何使用本软件，从而针对性地回应您的个性化需求，我们可能会根据您的日志信息、设备信息提取您的偏好、行为习惯相关信息作特征分析和用户画像，以便为您提供更适合您的定制化服务。本软件中个性化展示的具体场景为：向您展示或推荐您可能更感兴趣的皮肤、根据您的屏幕分辨率向您展示大小合适的素材内容。我们可能将您的画像信息与您授权的其他方信息结合起来，更好的满足您的需求。个性化展示可能对您产生的影响为：帮助您节约时间，快速触达您可能感兴趣的内容。搜狗公司也可能使用您的信息，通过搜狗公司的服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息，提供或推广搜狗公司或第三方的商品和服务。如您不希望搜狗公司将您的个人信息用作前述用途，您可以通过本软件提供的相关投诉反馈渠道，要求搜狗公司停止为上述用途使用您的相关信息。

3. 为提供安全保障之目的

3.1 为提高您使用本软件的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好预防钓鱼网站、欺诈、病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或本产品相关协议规则的情况。

3.2 为确保您的操作环境安全或提供服务所需，我们会收集您使用的移动应用或其他软件的信息。

4. 其他用途或使用方式

4.1 参与我们的调查及活动：我们可能不定期举办有关本软件产品和服务的调查，或围绕运营需要举办推广活动，如果您参与此类调查或活动时需要提供超过本政策许可的个人信息，我们会事先征求您的同意。

4.2 搜狗公司可能会对本软件的使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示搜狗公司的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

4.3 在符合相关法律法规的前提下，搜狗公司可能将通过本软件所收集的信息，用于搜狗公司的其他产品和服务，或帮助搜狗公司设计新产品和服务，或在不透漏您个人信息的前提下对用户数据库进行分析并予以商业化利用。

4.4 我们将信息用于本政策未载明的其他用途或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

5. 征得您授权同意的例外

您了解并同意，以下情形中我们使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（6） 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；

（8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规及监管政策规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie 和同类技术

为确保本软件正常运转，为您能获得更便捷的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，客户端能够存储您的偏好数据。 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

三、我们如何共享、转让及披露您的个人信息

（一）信息的共享

1. 搜狗公司不会与搜狗公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1.1 事先获得您明确的同意或授权；

1.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下共享；

1.3 与授权合作伙伴（含关联公司）的共享：仅为事先本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必须的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

广告、分析服务类的合作伙伴。未经您的授权，我们不会将您的个人信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。但我们可能会将使用您信息而形成的群体用户画像（无法识别个人身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，以帮助其在不识别您个人的前提下提升广告及服务信息的有效触达。

2. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他相关的保密及安全措施来处理个人信息。

（二）信息的转让

搜狗公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（3）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（4）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，搜狗公司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,搜狗公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）信息的披露

搜狗公司仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

（1）您同意或授权搜狗公司披露的；

（2）根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，搜狗公司可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当搜狗公司收到上述披露信息的请求时，搜狗公司会要求必须出具与之相应的法律文件搜狗公司对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据；

（3）在紧急情况下，为了保护您、搜狗公司及其他用户的合法权益或公共安全及利益的；

（4）符合本软件的用户协议或其他类似协议规定的。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息时，无需事先征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（5）您自行向社会公众公开的个人信息；

（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，比如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

（7）根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露的行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何存储您的个人信息

1. 存储地点

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，不会向境外转移或传输，以下情形除外：

（1）法律法规有明确规定；

（2）获得您的明确授权；

（3）您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。

搜狗公司不会通过向境外转移或传输您的个人信息进行获利。

2. 存储期限

搜狗公司仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。一般情况下，存储期限为6个月。超过前述存储期限后，我们将予以删除或进行不可恢复的匿名化处理。

但在下列情况下，我们可能因需要符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

为遵守适用的法律法规等有关规定；为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取包括但不限于推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

五、我们如何保护您的个人信息

1. 数据安全技术措施：搜狗公司会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改、避免数据的损坏或丢失，搜狗公司将使用安全技术和程序监测、记录网络运行状态、网络安全事件，并采取数据加密等必要的技术措施保障网络安全，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您使用本软件所用的系统和通讯网络，有可能因搜狗公司可控范围外的因素而出现问题。

2. 访问控制：搜狗公司仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问相关信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。搜狗公司同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与搜狗公司的合作关系。

3. 身份核实：为了保护您的信息安全，如果用户个人信息有误，本产品会在严格验证并核实申请人身份后，根据用户要求访问、修正或删除相关信息（除非本软件出于合法的原因而必须保留这些个人信息）。

4. 搜狗公司会采取一切合理可行的措施，确保无关的个人信息不被收集。搜狗公司只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5. 您在使用本软件时所提供、上传或发布的内容和信息，可能会泄露您的个人信息，您需要谨慎地考虑，是否在使用本软件时披露相关个人信息。因您自身原因导致的任何个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等，您应自行承担相应法律法律责任。

6. 安全事件处理：为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，搜狗公司建立了专门的应急响应团队，按照公司有关安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。同时搜狗公司将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、搜狗公司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时搜狗公司将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，搜狗公司会采取合理、有效的方式发布公告。同时，搜狗公司还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

7. 本软件的个人信息保护负责人的联系方式为QQinputPM@sogou-inc.com。您有任何关于个人信息保护方面的问题，可以通过前述邮箱与我们联系，我们会在法律规定的范围内及时处理反馈。

六、您对个人信息的管理

1. 个人信息的访问和修改：如果您希望访问或编辑您的个人信息，您可以通过本协议所列联系方式与我们沟通。

2. 删除您的个人信息、撤回已同意的授权。您可以随时向我们申请删除您的个人信息。但相关信息的删除或修改可能会影响您对本软件的使用或导致部分功能无法正常实现。在以下情形中，您也可以向我们提出删除个人信息的请求：如果我们处理个人信息的行为违反法律法规或与您的约定；如果我们收集使用您的个人信息，却未经过您的明确同意；如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动卸载了本软件；如果我们永久不再为您提供产品或服务。

您可以通过修改系统设置改变您授权搜狗公司继续收集个人信息的范围或撤回您的授权；您也可以通过停止使用本软件的方式，撤回搜狗公司继续收集相关信息的授权。请您理解，某些功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，搜狗公司可能无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

3. 如您想获取我们收集的关于您个人信息的副本，可以通过本软件客服或本协议所列联系方式与我们取得联系，我们将在验证您的用户身份后15日内回复您的获取请求。

4. 用户账户的注销：本软件不需要用户注册登录，故不涉及账户注销事宜。

5. 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解除，我们也将在不侵害本软件商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供解决办法。

6. 为响应您的上述请求，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证身份，然后再处理您的请求。对于您的请求，我们会在验证您的用户身份后15日内予以答复。如您对我们的答复不满意，还可以通过本政策列明的投诉反馈渠道提起投诉。对于您合理的请求，我们会予以处理。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

7. 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

（6）涉及商业秘密的。

8. 如您对本软件个人信息管理方面有任何疑问，或您认为搜狗公司存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过本软件列明的方式与搜狗公司联系。

七、未成年人信息保护

1. 如您为未成年人，建议请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2. 搜狗公司非常重视未成年人个人信息的保护。对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、本政策的适用范围

1. 本软件用户协议中的隐私条款构成本政策的一部分。如本软件用户协议中的隐私条款与本政策有不一致之处，适用用户协议中的隐私条款。

2. 本政策仅适用于您使用本软件时所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的产品和服务或第三方的信息使用规则，通过本软件而接受的第三方产品和服务（包括任何第三方网站）收集的信息，不适用本政策。如第三方不当收集和使用您的个人信息的，您可以向该第三方追偿。

3. 本政策中“关联公司”指现在或将来与北京搜狗科技发展有限公司构成“一方有能力直接或间接控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或多方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的关系的企业”。

九、本政策的变更、联系方式

1. 我们的隐私政策可能变更。

2. 未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会通过如下方式通知您本政策变更或发布变更后的隐私政策：

（1）我们会在“设置-关于-隐私政策”页面发布变更后的隐私政策。

（2）对于重大变更，我们会提供更为显著的通知（包括我们会通过搜狗网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；我们在控制权等方面发生重大变化，如并购重组等引起的所有者变更等；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及行使方式发生重大变化；我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式及投诉渠道发生变化时；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3. 如您确认接受变更后的内容，则可正常使用本软件的相关服务；如您不同意变更后的内容，请您不要点击确认或继续使用本软件。

4. 如您在使用本软件时对本隐私政策有任何问题，您可通过邮箱QQinputPM@sogou-inc.com、或通过本软件中的“设置-关于-意见反馈及投诉”渠道或搜狗网站上公示的其他联系方式与我们联系，您也可以将您的问题邮寄至如下地址：北京市海淀区中关村东路1号院搜狐网络大厦9层 QQ输入法部收。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后15日内给予回复。